做淘寶店鋪尤其是女裝店鋪必須要學會看各種運營數據、行業數據等,這個是非常重要的幾個技能,也是最基本的能力,要做網店經營網店就必須對數據非常敏感,尤其是基本數據,比如訪客量、UV、PV、IP、DSR、等等;這些行業的專業術語必須得非常熟悉,這樣的話 在經營過程中才會學到更多的知識,我們看外面別的電商行家大咖寫的各類干貨文章的時候也會非常的得心應手。畢竟大部分大咖和行業精英寫的干貨文章教程等都喜歡用專業術語,不是顯擺而是在這個行業久了之后自然而然就對這些術語習慣了。 那么接下來就是網上整理的一些比較實用的干貨,值得收藏!         2010.6月,在當時的淘寶TOP淘品牌女裝店做客服,當時那個品牌如日中天 半年后從銷售客服轉崗,負責解決店鋪投訴和中差評處理,巔峰戰績是,把店鋪春節被扣的10分拿回. (關于投訴和中差評處理的故事,有想聽的可以點贊,我說說以前的一些偏門方法和故事) 后續轉崗,負責定價CPM,俗稱淘寶硬廣(首焦/三屏通欄/二屏大圖等各展位,按CPM收費) 巔峰戰績雙11從淘寶那邊走合同買了49萬元左右的硬廣. 什么!!你花這么多錢還說是巔峰戰績?大哥,當時硬廣時代你不懂,買的到廣告的人,受人尊敬 后續轉崗到市場部,負責鉆展(競價CPM廣告) 再后來,把直通車職能一起接下來做 再然后,做了另外一個傳統大品牌的內衣店鋪,負責推廣,做了兩個月,眾人合力推起一個爆款 然后,開始做一個傳統品牌的家紡店鋪.負責推廣及產品運營工作. 一個月內獨立打造一個小爆款,最高的時候日盈利2千左右 與他人合力打造過多個大爆款,最高的一個單品日銷售上千過,單件利潤20-30元, 其他的小爆款也都利潤可觀. 電商經驗近7年,從學校出來后可以說,一輩子都在做電商... -----------------分割線---------------- 介紹完了自己,隨便貼一個廣告數據給大家看一看 imageimage 2012年11月女裝TOP旗艦店的鉆展數據
花費47.34萬元鉆展廣告費,
廣告下單回報率GMV ROI,即表格中的GR=6.35,即下單6.35*47.34≈300.61萬,
廣告支付回報率ALIPAY ROI,即表格中的AR=5.22,即支付5.22*47.34≈247.11萬. imageimage 2012年11月下旬女裝TOP集市店的鉆展數據(如果算上11.1-11.13號的,數據會更逆天)
花費11.97萬元廣告費,
廣告下單回報率GMV ROI,即表格中的GR=5.35,即下單5.35*11.97≈64.04萬,
廣告支付回報率ALIPAY ROI,即表格中的AR=3.33,即支付3.33*11.97≈39.86萬. 2012年12月,集市店雙12,年終大促時
花費56.37萬元鉆展廣告費,
廣告下單回報率GMV ROI 6.95,即下單6.95*56.37≈391.77萬
廣告支付回報率ALIPAY ROI 4.16,即支付4.16*56.37≈234.50萬 2015.9.8 13:26找到家紡數據了,貼一下,隱掉店鋪名 imageimage 這是直通車雙11時的數據,比鉆展回報率差很多
當時是老板想要沖店鋪最后排名,我爭取在廣告直接盈利的范圍內最大的消耗和成交。 下面是鉆展 imageimage 鉆展明星店鋪部分 imageimage 鉆展展示廣告部分 下面是雙12期間的 imageimage 鉆展明星店鋪部分 imageimage 鉆展展示廣告部分 鉆展是低消耗高回報,為什么只花這點錢,因為再多花哪怕1千塊錢,回報率可能也不到3了 我把最優質的一批流量已經如數抓滿,剩下的工作,靠直通車來控制了。 當你把直通車在大促前培養好以后,車比鉆的靈活度更高。這很有意思,有悖于平時規律。 為什么鉆展和直通車數據差很多?你有興趣知道,私信我,我從二者的基本原理給你講起。 算下來,這幾年,花出去過千萬左右的廣告費。 關于鉆展/直通車怎么做,不再細表,派代,賣家刊里都各種"大神"寫爛了 13年前,還能忽悠忽悠人,現在,是個電商人,都自來三分懂.. 自己多看看別人的貼子,理解透產品原理,多想多分析多測試多總結,你就是大神. PS:
非常需要強調的一點,我曬數據,不是為了說明自己厲害 ,其實也說明不了
有時候,放個實習大學生到一個大品牌店,培訓3天建個計劃
說不定他不明真相的情況下,做的數據都比我更好。
發這個,只是證明我近幾年跟電商的密切相關性,以確保我勉強有條件能回答這個問題 一切好的成績都是團隊合力的結果,但錯誤,有時候可能只是出在一個人一個環節. 我為什么不曬點別的,我曬月銷量,曬店鋪月銷售數據,沒什么意義吧? 女裝幾個億的銷售,內衣一年6千萬,家紡線上一年6千萬,雙11各有各的叼 ,又不是我的店.是我的就曬出來得瑟了
再強調一點,我為什么曬的盡是推廣數據,推廣難道不是運營的一個重要部分? 你不服,好,我下面說些更接近你理解的運營的東西. -----------------分割線---------------- 怎么判斷一個淘寶店鋪運營是不是真有能耐?
這個問題問的太好了,也是個非常難回答的問題 難在,每個人對事情的評判標準和角度是不同的. 電商部門最常見的溝通矛盾: 美工:運營太差了,都不說清楚需求,我怎么能做出好的作品 運營:美工太差了,要么傻大黑粗做的東西太山寨化,要么太素沒有大促氣氛 客服:倉庫太坑了,貨又少發錯發沒按要求快遞沒按要求時間發... 倉庫:采購太坑了,貨又TM沒來,貨又TM出質量問題... 采購:供應商太坑了,交貨這么慢,瑕疵率這么高... 供應商:我TM就這樣,你愛合作不合作,多的是電商公司抱我大腿. 老板:員工都TM太差了,我怎么一直不賺錢... 試問,以上的一個問題,你能看出來誰對誰錯? 答案當然是,難以分辨,誰都看似有理 然而,既然我是來答題而不是歪樓的,那么,真相永遠只有一個.
-----------------分割線---------------- 綜合現在的電商環境來說 絕大多數類目競爭慘烈,競爭矛盾主要分3方面, 一是競品數量越來越多,二是價格越壓越低,三是營銷成本越來越高 你看,天貓現在都開始限制招商,一定程度上也能反應出商家數商品數已經比較多了.... 當然,另外一方面也說明現在商家質量良莠不齊,再不限制招商整頓,股價就不止是跌破68而已了... 而且經濟環境不佳,哦天,我不懂經濟隨便扯一下,原諒我為賦新詞強說愁
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在這么愁人的環境下,老板不好做,運營也不好做,除了運營和老板外,其他崗位沒什么影響... 有些老板,20萬起的到處挖人,甚至出到60萬以上. 希望來把一個店鋪起死回生,又或者來把一個新店變成TOP店 然而,運營并不是萬金油,并不是無所不能.倘若運營是神人一樣的,何必給老板打工. 那么多SB的互聯網產品,在如今都輕松能忽悠到大把錢,有背景有戰績的運營找不到錢自己干? 還不是因為自己只會運營,很多問題解決不了. 做好一個店,賺大錢是需要很多先決條件和各職能的人分工配合以及運氣的. 1.產品 在物質稀缺的時代,可能有東西就能賣,需求大于供給嘛.
如今各種喊著生產過剩的情況下,你還抱著個垃圾袋想當真空收納袋來賣?別SB了好嗎?
產品是根基,質量得過硬,經的起市場和客戶的考驗. 2.定價 價格是在對比相似產品時的首要標準.
不是一味說越低越沒節操越好,也不是越高越好.
200塊錢,賣你個普通的手機套你會買嗎? 你肯定不愿意
同樣,5塊錢賣你一個內褲你會買嗎? 你肯定不敢穿,把你的丁丁染色了,你怕不怕嘛
定價要在合理區間 3.服務 你的產品好,你的定價合理.
客戶想找你換個貨,你態度不好感覺他欠你的,他還來嗎?
現在多的是商家各種低眉順眼,巴結討好,逢年過節寄個小禮物,發短信祝福
希望客戶滿意能再回頭,他干嘛找你? 產品-定價-服務: 是一切商業的基本前提,當然,這翻話網上都被說爛了 很多人說還有別的很多東西都很重要,我承認,但最基本的大前提,決對是這3樣 面對競品如云,面對價格戰爭,面對服務比拼,如何角逐勝出,成為最終的商場贏家? 好了,看到這里也不容易,說明你對我的文字還算有興趣,我先喝口水. -----------------分割線---------------- 現在說運營應該做什么 運營就是要把你現有的還可以的產品以及標準化的服務質量利用起來, 做:受眾分析,競品分析,定價策略,營銷計劃,資源整合五大職能.
有計劃的來提高流量,做高轉化

這里可能有人覺得選品也得運營來我不反對,但很多運營面對的情況是,老板已經定死產品..... -----------------分割線---------------- 一個個來,不分先后順序,隨便說. -----------------分割線---------------- 受眾分析,
就是你的產品想賣給誰? 我做家紡的時候,產品是賣給28歲到35歲左右的,對質量比較有要求,也有一定消費力的人. 市場上大把的119的四件套,這不是這群人想要的. 市場上有大把非主流個性印花的四件套,也不是這群人想要的. 簡單素雅,成熟穩重,價格中上,這才是他們的定位. 你店里的全部產品,都符合某一個目標群體的多維度需求,這才OK 受眾分析,許多店都是老板做好了,產品也大多都是現成的,就等你運營來搞了..這里簡單說 -----------------分割線---------------- 競品分析, 首先要確定哪些是競品, 能直接把你的客戶搶走的產品,都是你的競品.

你說,買399元四件套的客戶,會不會沖著便宜就隨便去買150元的四件套? 有些人說,女人買東西是無腦的,價格承受范圍無限寬, 用的了上萬塊錢的包包,也穿的了39元的路邊灘鞋子, 一定程度上,我同意這句話. 但這也是看產品的,用上萬塊錢包包的女人,也吃的了5毛錢的小布丁冷飲 但是,用上萬塊錢包包的女人,會買低于200元的內內嗎?我想不會吧. 床上用品貼身程度如此之高,有點消費力的女人都不應該忽視床品的質量. 那么150元的四件套,其實不是你399元四件套的競品,無需過多的關注. 有人這時候可能又要說,一般店里的產品線,都是好多個價格帶的. 最低有239的純棉四件套,然后往上有399元的60支貢緞,699元的提花80貢緞,4000的真絲.. 用店里的哪個價格帶去跟人家的競品比?? 問出這個問題說明你也已經看到這里了,不容易 我的回答:你用普通純棉四件套定價跟人家普通純棉四件套比,60支跟60支比,貢緞跟貢緞比... 價格是一方面,花色,功能等是另外一些維度,多維度共同分析,確認出競品來 -----------------分割線---------------- 競品確定后,分析哪些信息? 流量結構,
有多少是搜索流量,多少是平臺頁面給的個性化流量,廣告占比多少,PC無線比例怎樣等 不同品類的流量結構大體是有不同特性的. 比如海參這個類目,流量池特別小,UV價值特別高,廣告流量整體也很小,但廣告成本比較高. 搜索流量和老客戶回訪的占比極高; 比如服裝,很多中低價位的爆款廣告占比極高,拼的非常兇殘. 回訪客占比就有限一些,畢竟服裝只有不停上新或大力促銷,才能大幅度吸引老客戶 分析流量結構可以幫你確定,哪些流量渠道是最容易提升和爭取來的. 這樣你才能拿著老板的錢,知道把錢花在哪些地方來做提升 而且,某些品類的某些中高檔定位,活動的爆發最厲害,典型的說就是聚劃算 你分析出你的目標品類,很多產品聚劃算爆發厲害,就想辦法做活動運營 有人說上聚劃算不容易,其實說容易也容易,當然需要一定條件, 沒條件,創造條件上.
-----------------分割線---------------- 銷售趨勢,
日銷售,7天銷售,30天銷售的情況是漲勢還是跌勢,漲跌幅度有多少? 然后再回頭分析,這樣的銷售趨勢下,搜索流量是漲是跌,漲跌幅怎樣? 銷量永遠都是影響搜索的極大權重之一,確切的說應該是銷售趨勢
你銷售趨勢營造的好,流量自然增漲的快,除非你刷單被抓是例外
分析同行搜索資源比較好的店鋪,銷售模型是怎樣的,
想辦法通過促銷和廣告及活動來打造一種銷量的增長模型 分析流量和銷售數據可以給自己未來做爆款計劃時, 有一定的數據標準和框架,不會無腦的想出一個銷售公式.我見過太多無腦的銷售計劃 并能幫助你猜測平臺對于這個品類的流量供給規則 -----------------分割線----------------

成本利潤

產品定價多少,成本大約多少,包裝快遞扣點廣告成本大概多少?賺不賺錢? 避免選到一個全平臺都在使勁燒錢的品類擠進去魚死網破,最終所有人都虧慘 你別不信,真有些品類,許多商家都擠進去想要攻占,最終落不到好處. 比如家紡中的蠶絲被,不少想嘗試的老板花了許多錢后,放棄了.現在的老大依然是老大 比如女裝里的羽絨服,多少個工廠想開辟線上電商業務,最后燒掉一大筆錢,最終放棄 當然,肯定有賺錢的,我不否認,但我說的是大方面,我畢竟接觸這些類目比較多.
綜上, 競品分析最重要的是,給自己找找未來的學習榜樣. 讀書時代的口號還記得嗎:比,學,趕,幫,超,這里我們需要比學趕抄超,略作修改. 當然,分析也幫你找找現在的反面教材
-----------------分割線---------------- 定價策略
一般來講,想打造一個爆款,定價絕對是極其重要的一環 你說你就憑著一個有夢想的咸魚之身,堅信自己進入市場能打出一片自己的上海灘? 大兄弟,你剛畢業吧. 你說你做為一個市場中的后來者,后面有沒有來者先不說,前有古人是致命問題. 他們是市場中的老大,占有大部分的市場,有足夠的利潤來跟你消耗,穩定成熟的團隊支持 你憑什么一上架產品,就坐著看著店鋪飛速上升?
人家10000毫安的充電寶已經賣了10多萬月銷,只賣79塊錢, 快遞,包裝,扣點,產品等全部成本加起來68元,一個賺11元 搜索流量頂上數十家甚至上百家同類小店的全店流量總和 你這時候,自己有供應鏈還好,有錢有貨有產能,如果你沒供應鏈,合作的供應鏈關系也一般 小規模起定,人家給你成本不會太低,質量上,很可能是別的渠道挑剩下的貨給你. 你發貨量小,快遞/包裝成本下不來,最后核算總成本75元,你定價也賣79,你覺得能做起來? (以上例子和成本等是我胡說的,不要認真) 因此, 定價,決定你能否在自己種種弱勢情況下最快的逆勢而上
那么,運營該怎么做定價策略,
在這里,我把定價策略,營銷計劃,資源整合放在一起,
當成一個新產品的運營計劃來模擬著講,這里是我要說的最黃金部分
首先,做很多的爆款產品,是需要有產品生命周期的概念的,這點也是網上被說爛的概念
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這是2014年1.1-2014年12.31這一整年,
涼席這個關鍵詞的搜索指數數據,數據引自:淘寶指數 - 淘寶消費者數據研究平臺 從這里,做運營的都要能看出,3-4月份,是涼席產品的準備階段 運營最多最辛苦的工作,都是在這幾個月里開始的,以4月更關鍵 我們可以把3-4月叫做推廣期,廣告費,營銷成本都不要小氣, 5月開始,涼席市場開始有爆發增長了 5月底6月初是巔峰,持續到8月開始銳減, 也就是說從5月份開始,這個市場已經是收獲期 舉的這個涼席的例子是因為這是季節性爆款,曲線容易讓新手看明白. 老玩家都知道,很多產品一年四季銷售比較平衡,那自然也有他的打法, 我并不能在一個問題中,寫出所有的面和延伸.
明白這個生命周期的基本概念,我們就繼續說那個充電寶的營銷例子.
這里說的是階梯價,一個很基本也很常用的爆款打造方法.
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前500單做原始累積(銷量和好評),時間定在半個月內完成,
(500和半個月是我舉例說的,不同品類,不同時間,不同的行業現狀,都會有區別,別較真) 此時定價49元,你說你虧本了,我TM知道啊,可沒辦法啊 相信我,這樣做比你廣告暴力去砸,最終核算的成交成本更低. 沒流量你要引流吧,引流要做鉆展/直通車吧? 你就算請外國廣告設計師做個亮瞎國內大拿們的神圖, 79元低銷量擺在那里,點擊率高誰敢信?點擊率低意味著什么,意味著流量成本高啊. 有做電商推廣的這時候肯定要站出來糾正我的錯誤,說直通車是CPC,點擊扣費這樣說的通. 鉆展是CPM按展現計費,素材展示了就收錢,點不點都一樣,說出這個道理也算你懂點東西了. 可是,我問你,你花20塊錢,買一個千次展現,一個人都不點,你TM這錢是不是白花了, 你花20塊錢,買一個千次展現,點擊100次,你這錢是不是花的還有點意思? -----------------分割線---------------- 后1000單做新品增長趨勢,定價52元,爭取半個月到20天完成. 你說才漲3塊,還是巨虧,我TM知道啊,你真羅嗦,舍不得老婆抓的住流氓嗎? 這里插一下,新產品是有流量扶持權重的, 淘寶當然不希望行業現有爆款永遠壟斷最好的搜索位置,市場沒法優勝劣汰能進步嗎? 如何進行好的新陳代謝呢?當然是有計劃的扶持表現好的新產品來刺激市場動態進步啦. 所以,新產品剛上架,趨勢的營造很重要,你表現的讓平臺覺得你夠好,有可能超越現在的老大 平臺就會故意多給你些流量,以期通過擴大流量基數,來提高對你的產品競爭力評估 評估的周期,主要的是7天和30天銷售趨勢, 因此,第二階段的1000單,是為了讓平臺覺得你有潛力,給你分配更多流量而不得不做的. -----------------------------分割線-------------------------------------------- 當你實現了這兩個階段,產品差不多經歷一個月周期了.你有了1500的初始銷量 而且平臺至少對你已經有了1-2次的競爭力評估,初步分析是否值得再給點流量測試下你? 是否你有可能成為新的大爆款,同時提供更多的錢錢給平臺花... 你知道,已經成為大爆款的店,大多會降低推廣費用預算,然而你是后來者. 所以如果選到了優秀的你,可能在打造爆款階段,能提供前者不會提供的廣告利潤給平臺. 這時候有人會疑惑,如果平臺認為你的產品不好怎么辦. 我們既然確定了這樣的運營計劃,就要惡狠狠的來實現目的. 之所有虧本,就是為了能使數據上體現出你的產品是優秀的啊.大兄弟. 連市場老大都要68元成本的東西,你賣49-52元,當然是賠錢為吆喝. 客戶也不是豬,對產品還是有一定的價值評估能力的. -----------------分割線---------------- 如果這樣數據還不好看,咬咬牙,再降一點,不愿意的話,你退出吧.這里不適合你. 然后是第三階段,銷量目標1500,你可以把價格漲到55,具體多少看情況 這時候,你有了一定的積累,廣告引流也變的不再那么吃力,就得加大力度了. 爭取10天內完成. ......
現在明白我意思了吧,就是步步為營.做大爆款, 隨著銷量越來越高,慢慢的提價到盈利 沒這樣的做爆款魄力,你還是去賣小而美吧. 等著客戶上門,自己別去想著找客戶了. 如此這般,持續幾個階段周期后, 如果沒有流量增長,說明前期做的不好,趨勢還不夠理想. 如果已經有了流量增長,根據當時的銷售情況來分析,是否還需要更大量繼續做 PS:
你虧本降價,一定要注意以下3點,否則損失可能慘重
1.別讓不明真相的客戶誤以為你的產品只值現在賣的價值 你漲過1次價后,一定會有客戶評價里寫,啊,想再買怎么漲價了. 或者這家店賣的真便宜,比我買過/看過的另外一家便宜好多, 一定會有,別問我怎么知道的,我經歷太多次了. 這是天賜良機,你一定要馬上去評價解釋里深情地說 "嗨親,本店新品促銷,現在是巨虧賺吆喝,如您所見,產品的質量遠高于現在的定價. 而且本店的服務也是保證到位,任何瑕疵不滿,我們愿意承擔來回運費包退換(真看到這句話而退換的 人真的不多,就算有個別客戶看到你的這種解釋無理退換,你就花點錢買個客戶高興唄) 后續還會再漲幾次價格。最終產品定價為XXX元,如果您有朋友有購買需求,真誠的希望您幫忙宣傳一下在下次漲價前抓緊購買.祝您生活愉快BLABLABLA 2.給你的產品降價賦予一些理由
什么新店開張啦,新品沖銷量,虧本沖皇冠啦,領導結婚啦,老板中彩票啦 為了逼真,可以花幾毛錢印一張結婚的慶祝卡片,放包裹里寄給客戶,增加真實感嘛 促銷必須名正言順,哪怕是扯的,總之,別讓客戶覺得你的降價虧本是質量打折.. -----------------分割線---------------- 剛才說了關于銷量模型對于搜索權重的影響,這里插一下關于價格 從2014年開始,淘寶&天貓平臺對于價格,開始有了管控 這一舉措,很大程度上解決了大量極低價極差質量的產品, 因高銷量高權重占據搜索黃金位(當時叫豆腐塊),而影響其他優質產品,也影響客戶體驗 更影響平臺口碑.因此,價格權重開始提升,銷量權重進一步弱化. 比如四件套,曾經59元-89元還包郵的所謂純棉四件套月銷幾十萬筆. 實際上都是低檔化纖,劣質做工,甲醛嚴重超標的東西 現在搜索四件套,綜合排序第一頁,幾乎很難看到119以下的純棉四件套產品了. 如何避免自己的階梯價策略遇到價格過濾的問題,很簡單,搜索關鍵詞. 判斷平臺過濾的價格上限,自己相對應的做定價即可. 假如平臺屏蔽了50元以下的產品價格,你無法按計劃定價49元 你可以通過折扣工具,把產品促銷價設置成50元,然后再設置拍下自動減1元 并且在主圖上寫上明顯直觀的文案:拍下49元.平臺就不會過濾你的產品搜索了. 另外,搜索權重的角度來說,平臺對每個品類都是有一個數據分析,分析出最佳范圍 通常,你搜索一個關鍵詞,比如"內褲男",你看看排名最靠前,賣的最好的幾個店的價格范圍 定價在這之間,是完全不用擔心的,選其中最低的價格也不會被過濾, 3.限購(每個ID限制購買1-5個,具體看品類) 一個ID能給你增加的銷量權重是有限的,一個人買10件不如3個人買3件 有投機者,發現你的產品虧本賣,很可能把你當成一件代發貨的供應商... 也可能有競爭對手,直接從你這里,用你的虧本價,進個10000件的貨 說不定你運費模板沒設置續重,運費都夠你哭一會... -----------------分割線---------------- Q1:怎么按計劃來實現這些階段的目標? 1,計劃要做好,前期大量數據分析,給了相對科學的數據框架.要合理做預估預判 2,多管齊下,直通車,鉆展,大小活動能參加的都參加點,實在不行還有反利網等... 3.隨著客戶的評價反饋和最常咨詢的問題以及對競品的分析,來優化頁面提高轉化 4.刷單(配流量刷注意轉化,盡量發真實包裹,推薦平郵,優先移動4G刷單) Q2:周期目標實現了,但流量沒增長怎么辦? 1.計劃要做好,前期大量數據分析,給了相對科學的數據框架.要合理做預估預判 2.多管齊下,引流圖和主副標題優化,無線專享價等都搞起來 你真定價合理,數據優秀,銷售模型健康理想,流量起不來,你別做電商了,
因為在一切努力都做了,都做好了的情況下,大勢和運氣也很重要. 我說的話又不是萬金油,但已經可以涵蓋許多幾千萬到上億年銷售店鋪的基本框架
你不信,你不信來打我呀.
當然了,還有很多的事情,可以不是運營做的,也可以是運營做的,我都沒有說
我TM就為了一個贊,寫這么多還不算認真答題嗎?
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綜上,一個淘寶店鋪運營是不是好運營,就看他在我說過的這些職能上有沒有做好.你可以不懂PV,UV,CPC,CTR,ROI,轉化率,客件數,件單價,停留時間,跳失率, CRM,生命周期,搜索規則,活動條件和展示入口.....你什么都可以不懂 但你要理性判斷你的員工有沒有好好為你做事情
先聽聽他的想法, 他想怎么做, 目標是什么, 有哪些可能存在的問題, 多長時間內需要完成怎樣的階段小目標, 需要多少成本中間結果與計劃偏差時, 能否分析原因并糾偏, 是否有一整套完善的思考和計劃并能夠在執行中優化調整最后他的計劃達成率怎樣有沒有總結失敗和成功的原因并留作經驗 ……
這就是你應該有的的判斷標準.
至于一切以只業績為唯一標準的老板,我想說,你的價值觀決定你只能這樣了.
(注意我說的前提)
因為你都沒清楚頭和尾
就盯著支付寶里那個數字來評價別人
完全不反思是否產品可以再優化一下
產品的質量不變 成本價格還有沒有空間
不同重量和體積的產品如何分配給不同快遞公司以求效率最高成本最低 一口咬定產品沒問題不完全是對的
有時候 面料定價款式等都不變
花型就可能是爆款和垃圾款的分水領
比如四件套和印花連衣裙這類產品 中國不缺貨
中國也不缺好貨
好貨背后更不缺有錢的老板 你確定你的東西好到一個中等運營
不花多少時間和預算就100%的應該且必須把你的好產品賣爆?
沒有這么簡單粗暴的商業邏輯
否則像你這樣的土老板
找幾個你覺得好的產品
招幾個運營
然后一切都如你所料
一個個不同產品在一個個不同平臺都爆了你理所當然的走上人生巔峰 醒醒吧 你以為你完事齊備
只等一個諸葛亮運營就必須發財了
店鋪必須爆發了?
任何時候
成功都需要所有環節ok
失敗卻可以是任意環節 看到問題里個別所謂老板模樣的人
大氣的宣布啥別管只看結果就行
真是讓我冷笑幾聲
可能個別土豪是曾經的運營
來吧 現在的你這個老板
給以前的運營的你 按你回答問題的標準
能開多少工錢 哈哈哈 是不是得滾蛋 當然相對的為了公平,也請老板們,不要店鋪業績好,就全都以為是運營的功勞 客服/倉儲/采購/市場/設計/運營/HR/老板本身 甚至快遞哥哥都有莫大功勞.....
已經04:45分 太困了思路不夠活躍和清晰了,寫的肯定不理想,不全面,不完美 有空會再優化再細化再深入化 最近對于知乎電商相關問題的回答意愿越來越低, 次要原因是大多問題太局限或太小不好展開回答多寫精華內容, 主要原因是有深度含金量的回答有時反不如抖機靈或常識搬運。 也許更多人只是想知道“百度”能查到“種田”這個活兒的資料, 而并不太需要也不看好資深老農長年經驗所凝聚而成的心得。 我建立的電商江湖這一專欄:電商江湖 - 知乎專欄 只分享我自認為是有深度有含金量的東西給想看的人看。 本人寫的其他內容傳送門: 問答- 怎么做好淘寶運營? - 彼岸沒有暴風雨的回答 - 知乎(2017.2.17更新) 問答- 怎么判斷一個淘寶店鋪運營是不是真有能耐? - 彼岸沒有暴風雨的回答 - 知乎 問答- 那些賣幾塊錢東西還包郵的賣家是怎么辦到的?不會虧么? - 彼岸沒有暴風雨的回答 - 知乎 問答- 作為一名優秀的淘寶/天貓運營,一定要學會刷單嗎? - 彼岸沒有暴風雨的回答 - 知乎 專題- 淘寶天貓爆款打造1:移花接木 - 知乎專欄 專題- 淘寶天貓爆款打造2:銷售模型 - 知乎專欄 專題- 淘寶天貓爆款打造3:成本效率 - 知乎專欄
有好產品不懂運營的可以私信說明詳情,興許有合作契機。